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바이마코리아 개인정보취급방침

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01. 개인정보 수집에 대한 동의

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02. 개인정보의 수집 및 이용목적

  • 가. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화된 맞춤 서비스를 제공하기 위함입니다. 회사는 최초 회원가입 시 서비스 제공을 원활하게 하기 위 해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 회사가 제공하는 서비스 이용에 따른 대금결제, 물품배송 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
  • 나. 회사는 개인정보를 수집 및 이용목적 이외에 다른 용도로 이를 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.
  • 다. 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법령에 따라 주민등록번호 및 은행계좌번호의 수집 및 보관이 불가피한 경우나 휴대폰 소액결제 등 요금정산을 위하여 휴대전화번호 정보의 수집 및 보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.

03. 개인정보 수집항목 및 수집방법

  • 가. 수집항목: 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), DI(중복가입정보), 비밀번호, 비밀번호 힌트(질문/답), 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
  • 나. 수집방법: 서면양식, 홈페이지, 전화/팩스, 배송요청, 경품행사, 제휴사로부터 받은 정보, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

04. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 이용자의 개인정보 서비스를 제공하는 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

  • 가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 나. 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
  • 다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 라. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 마. 표시·광고에 관한 기록: 6개월

05. 개인정보 파기 절차 및 방법

  • 가. 바이마코리아는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간과 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
    1. 1) 파기절차 및 시점 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성되고 나면 내부 방침과 기타 관련 법령의 정보보호 사유 (위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 지난 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 채권-채무 관계가 남아 있지 않으면 바이마코리아 회원가입 때 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.
    2. 2) 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품으로 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구ㆍ재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

06. 개인정보의 제3자 제공

  • 가. 회사는 이용자들의 개인정보를 「개인정보의 수집·이용」에서 고지한 범위 내에서 사용하며 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
    1. 1)이용자들이 사전에 공개 또는 제3자제공에 동의한 경우
    2. 2)법령의 규정에 의거하거나 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
  • 나. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우 상담 등 거래 당사자간 원활한 의사소통 및 배송 등 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다.
  • 다. 그 밖에 개인정보 제3자제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
  • 라. 개인정보처리자는 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

07. 개인정보의 취급위탁

  • 가. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.
  • 나. 회사는 개인정보의 처리에 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보로 한정합니다.
  • 다. 회사가 이용자의 개인정보를 위탁처리 할 경우의 수탁업체 및 위탁목적은 아래와 같습니다.
    주문내역
    수탁업체 위탁업무 내용
    ㈜케이지이니시스 전자결제 지불대행
    NICE신용평가정보주식회사 회원가입 시 휴대폰 본인인증 및 아이핀인증
  • 라. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 이용금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독 및 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 마. 위탁업무의 내용이나 수탁자 변경 시 회사의 「개인정보처리방침」에 의거 변경사항을 고지하고 있습니다.
    1. 1)개인정보를 제공받는 자(수탁자): 제휴업체, 위탁업체, 인수·합병업체
    2. 2)위탁업무 내용: 전자결제 지불대행
    3. 3)제공받는 자의 보유 및 이용기간: 서비스 해지(회원탈퇴 및 자격상실) 시까지

08. 이용자의 권리

  • 가. 이용자는 언제든지 바이마코리아 사이트의 「정보수정」을 통하여 회원님의 개인정보를 열람 및 정정할 수 있으며, 당사의 개인정보관리책임자에게 전자우편 또는 서면으로 요청하실 경우 열람, 정정, 삭제처리를 해드립니다. 그 외 기타 법률에 따라 정정 또는 삭제가 금지되거나 제한되어 있는 경우에는 해당처리가 제한될 수 있습니다. 또한 개인정보 오류로 인한 정정 요청이 있는 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우가 아닌 이상 정정을 완료 하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  • 나. 이용자는 언제든지 바이마코리아 사이트의 개인정보에 대하여 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래의 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 1)법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 2)타인의 생명이나 신체에 해를 입힐 우려가 있거나 타인의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 3)개인정보를 처리하지 않으면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
  • 다. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집·이용·제공에 대해 회원님께서 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 바이마코리아 사이트의 「회원탈퇴신청」을 클릭하거나 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락을 주시면 지체 없이 개인정보 삭제 등에 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 법률 또는 약관의 규정에 따라 회사가 회원님의 개인정보를 보존하여 야 하는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다. 이러한 경우 회원님은 본인식별을 위하여 반드시 회원 아이디(ID)와 본인확인 식별정보를 밝히셔야 하며, 철회로 인해 서비스 이용에 다소 제약이 있거나 일부 서비스를 이용하지 못하는 경우가 있습니다.

09. 이용자의 의무

  • 가. 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다.
  • 나. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
  • 다. 이용자는 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.
  • 라. 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.
  • 마. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 휴대전화번호 등을 도용하여 물품을 거래할 경우 이용자 자격상실과 함께 개인정보보호법에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
  • 바. 이용자는 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「개인정보보호법」,「주민등록법」 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
  • 사. 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 브라우저의 취약점 등 관련법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사의 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보의 기술적·관리적 보호대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

  • 가. 개인정보의 암호화

    이용자의 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  • 나. 해킹 등에 대비한 대책

    회사는 해킹 등 회사정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입 탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있으며 민감한 개인정보는 암호 화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

  • 다. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

    회사는 개인정보의 효율적 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며 개인정보 취급방침의 이행사항 및 개인정보 취급자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정할 수 있도록 노력하고 있습니다.

11. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항

  • 가.바이마코리아는 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 수도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 바이마코리아 웹사이트에 접속하면 바이마코리아 는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
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    1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
    2) 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타깃(target)마케팅에 활용
    3) 관심 있게 둘러본 내용의 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
    4) 유료서비스를 이용 할 때 이용기간 안내
    5) 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
  • 다. 고객은 쿠키(Cookie) 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하면 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • 12. 개인정보관리 책임자

    • 가. 주식회사 에니그모코리아는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리 와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.
    [개인정보관리책임자]
    성명: 김일형
    직책: 팀장
    이메일: krsys@enigmo.co.jp

    13. 고지 의무

    현 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 시행 7일 전에 당사 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하며 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하겠습니다. 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다. 단, 개인정보의 수집·이용목적, 제3자 제공대상 등 중요한 사항이 추가 및 삭제, 수정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지하고 30일이 경과된 후에 시행됩니다. 또한 당사는 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령에 따라 고객의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다.

    • 공고일자: 2014년 03월 10일
    • 시행일자: 2014년 03월 10일

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